Điều Khoản Dịch Vụ
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản trước khi sử dụng dịch vụ của Jenny Store
Bằng việc truy cập và sử dụng website jennystore.net, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
1 Định nghĩa
- "Jenny Store" hoặc "Chúng tôi": Cửa hàng thời trang trực tuyến Jenny Store
- "Khách hàng" hoặc "Bạn": Người sử dụng website và dịch vụ của Jenny Store
- "Sản phẩm": Các mặt hàng thời trang được bán trên website
- "Đơn hàng": Yêu cầu mua sản phẩm do khách hàng đặt
2 Điều kiện sử dụng
Khi sử dụng dịch vụ của Jenny Store, bạn cam kết:
- Đã đủ 18 tuổi hoặc có sự đồng ý của phụ huynh/người giám hộ
- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đặt hàng
- Sử dụng website cho mục đích hợp pháp
- Không sao chép, phân phối nội dung website khi chưa được phép
- Không thực hiện các hành vi gây hại đến website hoặc người dùng khác
3 Sản phẩm và giá cả
Về sản phẩm
- Chúng tôi nỗ lực hiển thị hình ảnh và mô tả sản phẩm chính xác nhất
- Màu sắc thực tế có thể chênh lệch nhẹ do điều kiện ánh sáng và màn hình
- Sản phẩm có thể hết hàng mà không báo trước
Về giá cả
- Giá niêm yết đã bao gồm thuế VAT
- Giá có thể thay đổi mà không cần thông báo trước
- Đơn hàng được tính theo giá tại thời điểm đặt hàng
- Phí vận chuyển được tính riêng dựa trên địa chỉ giao hàng
4 Đặt hàng và thanh toán
Quy trình đặt hàng:
- Chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng
- Điền thông tin giao hàng chính xác
- Chọn phương thức thanh toán
- Xác nhận đơn hàng
- Nhận email/SMS xác nhận đơn hàng
Lưu ý quan trọng:
- Đơn hàng chỉ được xác nhận khi chúng tôi liên hệ xác nhận
- Chúng tôi có quyền hủy đơn hàng nếu phát hiện gian lận
- Đơn hàng thanh toán chuyển khoản cần xác nhận trong 24h
5 Giao hàng
| Khu vực | Thời gian giao hàng | Phí ship |
|---|---|---|
| Nội thành Hà Nội, HCM | 1-2 ngày | 25.000đ - 30.000đ |
| Các tỉnh/thành khác | 2-5 ngày | 30.000đ - 45.000đ |
| Vùng sâu, vùng xa | 5-7 ngày | Theo báo giá |
* Miễn phí ship với đơn hàng từ 500.000đ
6 Quyền sở hữu trí tuệ
Tất cả nội dung trên website Jenny Store bao gồm nhưng không giới hạn:
Đều thuộc sở hữu của Jenny Store hoặc các bên liên quan. Nghiêm cấm sao chép, sử dụng lại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
7 Giới hạn trách nhiệm
Jenny Store không chịu trách nhiệm cho:
- Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên do sử dụng dịch vụ
- Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì
- Hành vi của bên thứ ba (đơn vị vận chuyển, thanh toán)
- Thông tin không chính xác do khách hàng cung cấp
- Sử dụng sản phẩm sai mục đích hoặc không tuân thủ hướng dẫn
8 Thay đổi điều khoản
Jenny Store có quyền sửa đổi điều khoản dịch vụ bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
9 Luật áp dụng
Điều khoản dịch vụ này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
10 Liên hệ
Nếu có thắc mắc về điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ:
Jenny Store
Địa chỉ: Hà Nội, Việt Nam
Hotline: 0962 918 995
Email: support@jennystore.net
Cập nhật lần cuối: Tháng 1, 2026